售前服务【wù】?/Pre-sales Service
当好客户的参【hù de cān】??谋和助手【shǒu】,让用户的每一??份投资都获得丰厚的回报【huí bào】??。
(1)设备型号的选择。
(2)根据客户的特??殊要求??,设计制【shè jì zhì】造产品【zào chǎn pǐn】。
(3)为客户培训技术人员。
(4)提供新、特??、难工程【nán gōng chéng】施工技术咨询【shù zī xún】或拟定??合适的施工方?案【àn】。
售中服??务【wù】/On-purchase Service
尊重客??户;给客户【gěi kè hù】一个放【yī gè fàng】心,一份轻??松,一份惊喜【xǐ】;致力于??提高客户的整【hù de zhěng】??体价值。
(1)保修期内送货上门。
(2)产品的预验收。
(3)向顾客介绍耐莱斯的服务体系。
售后服【shòu hòu fú】务??/After-sale Service
提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。
(1)协助用户拟定首次施工方案。
(2)设备安装调试。
(3)现场培训操作人员。
(4)定期巡检设备。
(5)快速主动,现场排故。
(6)保修配件送货上门。
(7)重点工程的跟踪服务。
(8)积极寻【jī jí xún】找潜在不满意用户【yòng hù】??,抱怨资源化?。
(9)提供超值服务。
(10)提供技术交流的机会。
(11)开展大项维修业务。
电话:15822609459
地址:天津市东丽区金钟新市镇昆仑北路
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